Διαδικαστικές πρόνοιες

46.-(1) Η υποβολή παραπόνου προς την αρμόδια αρχή πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

(α) Διατυπώνεται γραπτώς από ή για λογαριασμό του παραπονουμένου.

(β) απευθύνεται στην αρμόδια αρχή. και

(γ) αφορά πράξη η οποία έχει επισυμβεί σε χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει τους δώδεκα (12) μήνες από την ημέρα κατά την οποία ο παραπονούμενος για πρώτη φορά έλαβε γνώση της εν λόγω πράξης:

Νοείται ότι, η αρμόδια αρχή δύναται, εφόσον το κρίνει εύλογο, να διερευνήσει παράπονο σε σχέση με πράξη η οποία περιήλθε σε γνώση του παραπονουμένου σε χρονική περίοδο που υπερβαίνει την προαναφερόμενη περίοδο των δώδεκα (12) μηνών.

(2) Η αρμόδια αρχή αποφασίζει κατά την κρίση της, εάν θα προβεί σε έρευνα ή εάν θα συνεχίσει, αναστείλει ή διακόψει έρευνα, αναφορικά με παράπονο που υποβλήθηκε δυνάμει των διατάξεων του παρόντος Μέρους και ενημερώνει το ενδιαφερόμενο πρόσωπο, με αιτιολογημένη απόφασή της, σε περίπτωση μη συνέχισης, αναστολής ή διακοπής της έρευνας.